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專

題
報 長照 2.0 不限弱勢族群
導 作為國內第一個倡導家庭照
顧者權益並提供服務的非營利組

織－中華民國家庭照顧者關懷總會
(以下簡稱家總)，張筱嬋副主任表
示根據家總108年度統計顯示，目
前台灣約近80萬名失能、失智及
身心障礙者，其中僅約27%(居家
服務15%、日間照護12%)使用政
訪中華民國家庭照顧者關懷總會張筱嬋副主任 府長照資源，30%聘僱外籍看護

工，42%完全未使用照顧服務資
源。檢視背後原因，民眾對「長期
面對「高齡化、少子化」的社會趨勢，家中成員愈來愈單薄，傳統大家庭
照顧政策」理解程度仍然有限，不 舉辦全國會議，促進專業人員學習與交流。
的支援照護體系漸趨式微，「家庭」功能明顯弱化，透過以個別家庭子女奉養
知道、不清楚如何使用或其申請標
雙親為主的「代間關係」，勢必愈難承擔獨力照顧長輩的責任，因此需要政府
準，誤以為長照服務僅提供弱勢族群，不知補 當天，張副主任建議家屬陪同在側，按照其服
的介入，運用公共體系提供資源協助，減少家庭問題的產生。
助對象一般戶也能申請，甚至聘僱外籍看護工 務經驗，若讓長輩獨自應對，常會礙於面子問

行政院於2007年核定「長照十年計畫」(長 的家庭也可尋求該服務。 題或自我感覺良好，輕忽自身需要他人協助的
照1.0)，積極推動長照業務。隨著人口老化與 程度，而照專會從34項照顧「問題清單」(從基
為方便民眾諮詢，衛生福利部於106年正式 本生活功能，走路、如廁、移位、上下樓梯等
照顧服務需求多元化，為因應失能、失智人口
啟用1966長照服務專線，有關長照問題民眾均 至需要特殊醫療照顧等)中勾選，並與申請者討
增加所衍生之長照需求，行政院於2016年12月
可撥打「1966」尋求解答。另外，凡65歲以上 論相應對的照顧計畫。除了透過「1966」提出
核定「長照十年計畫2.0」(長照2.0)，提供從支
獨居老人、衰弱老人、或家中有失去生活自理 需求外，由醫院出院準備服務轉介，也可以申
持家庭、居家、社區到住宿式照顧之多元化服
能力的失能者或50歲以上失智者，都可透過專 請長照服務。
務，建立以社區為基礎之長照服務體系，並自
線預約照顧管理專員(簡稱照專)到府評估。評估
2017年1月起實施長照2.0，以解決高齡化社會
的長照問題。
長照 2.0 的 34 項照顧問題清單

1 進食問題 13 處理家務問題 25 其他醫療照護問題
2 洗澡問題 14 用藥問題 26 跌倒風險

3 個人修飾問題 15 處理財務問題 27 安全疑慮
4 穿脫衣物問題 16 溝通問題 28 居住環境障礙

5 大小便控制問題 17 短期記憶障礙 29 社會參與需協助
6 上廁所問題 18 疼痛問題 30 困擾行為

7 移位問題 19 不動症候群風險 31 照顧負荷過重
8 走路問題 20 皮膚照護問題 32 輔具使用問題

9 上下樓梯問題 21 傷口問題 33 感染問題
10 使用電話問題 22 水分及營養問題 34 其他問題 專

11 購物或外出問題 23 吞嚥問題 題
12 備餐問題 24 管路照顧問題 報
導
資料來源：衛生福利部
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